Refund policy

📦 Política de Devoluciones 

  • Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días siguientes a la recepción del pedido.

  • El producto debe estar sin usar, en su empaque original y en condiciones nuevas.

  • La devolución solo aplica para cambio por otro reloj:

    • Si el nuevo reloj tiene un valor mayor, el cliente deberá pagar la diferencia.

    • Si el nuevo reloj tiene un valor menor, se le devolverá la diferencia en el mismo método de pago original.

  • Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el artículo haya llegado defectuoso o incorrecto.

  • No se realizan reembolsos totales en efectivo sin cambio de producto.